مدتی از آخرین به‌روزرسانی وبلاگ جامعه ما گذشته است، و اکنون که دوباره در جریان اتفاقات قرار می‌گیریم، چیزهای زیادی برای یادآوری — و حتی بیشتر برای قدردانی — وجود دارد. در چند هفته‌ی گذشته، The Fountains وارد فصل تازه‌ای شده است؛ فصلی که با مشارکت آشکار هیئت‌مدیره، همکاری‌های جدید در زمینه‌ی مدیریت و نمایندگی حقوقی، و احساس قوی‌تر ارتباط و تعامل در میان اعضای جامعه‌مان همراه بوده است.
برای بسیاری از ما که مسیر The Fountains را از نزدیک دنبال کرده‌ایم، این تحولات اخیر گامی معنادار به جلو محسوب می‌شود. تلاش تازه‌ی هیئت مدیره برای برقراری ارتباط — از طریق به‌روزرسانی‌های منظم، حضور در آخر هفته‌ها و ارتباط باز با ساکنان — اقدامی دلگرم‌کننده و خوشایند بوده است. روشن است که هیئت مدیره کوشیده تا اعتماد را بازسازی کرده و پس از دوره‌ای چالش‌برانگیز، ثبات را به مجموعه‌ی ما بازگرداند.
شروعی تازه با شریکان رهبری جدید
البته مهم‌ترین تغییر، انتقال به شرکت Fairway Property Management بوده است که از تاریخ ۱ نوامبر ۲۰۲۵ به‌طور رسمی انجام شده است. شرکت Fairway به خاطر رویکرد اختصاصی و تعهدش به ارائه خدمات شخصی‌شده، شهرت بالایی دارد. تصمیم هیئت مدیره برای انتخاب یک شرکت کوچک‌تر و مبتنی بر معرفی، نشانه‌ای از تغییر جهت به سوی پاسخگویی و مدیریت متمرکز بر ساکنان است — ویژگی‌هایی که جامعه ما مدت‌هاست مشتاق دیدن تحقق آن‌ها در عمل بوده است.
تغییر در شرکت مدیریت ملک پس از یک به‌روزرسانی مهم دیگر صورت گرفته است: انتصاب یک شرکت حقوقی جدید در زمینه قوانین کاندومینیوم برای نمایندگی از سوی شرکت. این اقدام نیز نشان‌دهنده تعهد گسترده‌تر به حاکمیت درست، شفافیت و نظارت حرفه‌ای است — عناصری اساسی برای هر کاندومینیومی که می‌خواهد با اطمینان و به‌صورت قانونی به مسیر خود ادامه دهد.
مشارکت و پاسخگویی قابل‌مشاهده
در طول ماه گذشته، هیئت‌مدیره سطح قابل‌تحسینی از پاسخگویی را نشان داده است. چه در مواجهه با مشکلات کنترل دما، وضعیت‌های اضطراری سیستم لوله‌کشی، یا نگرانی‌های مربوط به نگهداری کلی، هیئت‌مدیره حضور فعال و رویکردی پیش‌گیرانه داشته است — حتی در آخر هفته‌ها، زمانی که دفتر مدیریت تعطیل بوده است.
ما شاهد ارتباطات مستقیم درباره تعمیرات سیستم‌های گرمایش و سرمایش بوده‌ایم، همچنین به‌روزرسانی‌های شفافی درباره رفع مشکلات این سیستم‌ها و پیام‌های آموزشی‌ای که ساکنان را به یاد مسئولیت مشترکمان در نگهداری ساختمان می‌اندازد (برای مثال، اجتناب از دور ریختن نامناسب زباله‌هایی که به سیستم لوله‌کشی آسیب می‌زنند).
ممکن است این اطلاعیه‌ها صرفاً جنبهٔ اداری داشته باشند، اما پیام عمیق‌تری در خود دارند: هیئت‌مدیره درگیر امور است و به‌محض بروز مشکلات، با سرعت عمل می‌کند. این همان چیزی است که بسیاری از ساکنان مدت‌ها منتظرش بودند — مدیریتی قابل مشاهده و پاسخ‌گو که گوش می‌دهد و واکنش نشان می‌دهد.
یک جامعه سپاسگزار
همچنین شایسته است به لحن اندیشمندانه‌ی پیام اخیر هیئت در روز شکرگزاری اشاره کنیم — پیامی ساده اما صمیمی که یادآور روحیه‌ی جامعه، قدردانی و استقامت است. پیام‌هایی از این دست به انسانی‌تر شدن اداره‌ی The Fountains کمک می‌کنند و به ما یادآوری می‌نمایند که پشت هر به‌روزرسانی و تصمیم اداری، افرادی حضور دارند که صادقانه در تلاش‌اند این مکان را به جایی بهتر برای زندگی تبدیل کنند.
نگاهی به آینده: شفافیت و پاسخگویی
تمام این تغییرات مثبت — شرکت مدیریت جدید، مشاور حقوقی جدید، و هیئت‌مدیره‌ای پاسخ‌گوتر — نشانه‌های امیدوارکننده‌ای هستند که نشان می‌دهند The Fountains در مسیر درستی حرکت می‌کند. دعوت از ساکنان برای به‌اشتراک‌گذاری ایده‌ها و بازخوردها نیز ابتکار خوشایند دیگری است که روحیه‌ی همکاری و فراگیری را تقویت می‌کند.
با این حال، به‌عنوان یک جامعه، آگاه هستیم که یک موضوع کلیدی همچنان در انتظار است: برگزاری جلسه سالانه (AGM) که مدت‌هاست به تأخیر افتاده است. این جلسه سنگ‌بنای حاکمیت در یک مجموعه مسکونی است — لحظه‌ای که شفافیت، پاسخگویی و مشارکت ساکنان در کنار هم قرار می‌گیرند.
هیئت‌مدیره به برنامه‌هایی برای برگزاری یک Town Hall و همچنین یک AGM در هفته‌های آینده اشاره کرده است، و ما مشتاقانه منتظر اعلام تاریخ‌های آن هستیم. یک AGM باز و منظم نه‌تنها تعهدات قانونی ما را برآورده می‌کند، بلکه فرصتی خواهد بود برای تقویت احساس تازه‌ای از اعتماد و همکاری که در حال شکل‌گیری است.
یک جامعه در حال پیشرفت
به عنوان ساکنان، می‌خواهیم سپاس صمیمانه‌ی خود را بابت پیشرفت‌های انجام‌شده و برقراری دوباره‌ی ارتباطات ابراز کنیم. همچنین امیدواریم این روحیه‌ی شفافیت و باز بودن — نه فقط در دوران گذار، بلکه به‌عنوان ویژگی ماندگار The Fountains در آینده — ادامه یابد.
گفته می‌شود که جوامع قدرتمند یک‌شبه ساخته نمی‌شوند — بلکه در چنین لحظاتی رشد می‌کنند، زمانی که تلاش جمعی، شفافیت و حسن نیت در کنار هم قرار می‌گیرند.
اکنون، بیش از هر زمان دیگری، ساکنان مشتاق‌اند که در کنار هم مشارکت کنند، همکاری داشته باشند و به پیش بروند. اعلام تاریخ AGM در آینده‌ی نزدیک، گامی مهم و اطمینان‌بخش خواهد بود — گامی که نشان می‌دهد این فصل جدید بر پایه‌ی شفافیت، پاسخگویی و همکاری بنا شده است.
پس، خطاب به هیئت‌مدیره: از حضور، تعامل و تلاش شما در هفته‌های اخیر سپاسگزاریم.
و خطاب به ساکنان عزیز: بیایید همچنان آگاه بمانیم، محترمانه رفتار کنیم و امیدوار بمانیم.
The Fountains در مسیر آینده‌ای روشن‌تر و پاسخ‌گوتر گام برمی‌دارد — یک قدم، یک به‌روزرسانی، و یک گفت‌وگو در هر بار.
